1. Jij beschrijft de situatie
Vul je plaats, postcode, contactgegevens en een korte omschrijving in. Een exact adres, foto’s en verzekeringsdocumenten zijn in deze fase niet nodig. Vermeld geen gegevens van buren of andere betrokkenen.
2. Wij bekijken de aanvraag
Met jouw toestemming mogen we je benaderen over je melding. Dat kan zijn om iets te verduidelijken of te bespreken of we een vervolgstap kunnen aanbieden. Het indienen van een aanvraag is gratis; dit zegt niets over de kosten van een eventueel onderzoek door een uitvoerder.
3. Jij beslist over eventuele doorgifte
Voordat we jouw aanvraag met een specialist delen, vertellen we om welke partij het gaat en vragen we jouw toestemming. Je aanvraag gaat nu niet automatisch naar bedrijven. Je hoeft niet akkoord te gaan met doorgifte of een aanbod.
4. Onderzoek en prijs spreek je apart af
Een eventuele uitvoerder bepaalt welke aanpak passend is en doet een eigen prijsvoorstel. Jij maakt de afspraak rechtstreeks met die partij. Diagnose, rapportage en herstel zijn niet automatisch één dienst.
Voorbereiding voor Ridderkerk
Voor een terugkerende lekkage in Ridderkerk is een korte tijdlijn nuttiger dan alleen de huidige vochtplek. Vermeld wat eerder is gerepareerd, wanneer de plek droog leek en wanneer het vocht terugkwam. Een eerdere reparatie sluit een andere oorzaak niet uit.
- Wanneer is het probleem voor het eerst opgevallen?
- Welke reparatie of controle is al uitgevoerd?
- Hoe lang was de plek droog voordat het vocht terugkwam?
Wat kan lekdetectieonderzoek inhouden?
Een specialist kan verschillende metingen combineren. Niet elke methode is geschikt voor elke leiding, constructie of oorzaak.
Thermografie
Een warmtebeeldcamera laat temperatuurverschillen zien. Die kunnen helpen bij het zoeken naar een patroon, maar de camera kijkt niet door muren en meet niet rechtstreeks of een muur nat is. Aanvullende controle kan nodig zijn.
Vochtmeting
Een vochtmeting helpt om vochtige delen van een materiaal te onderzoeken. Het meetresultaat moet in samenhang met het materiaal en de omstandigheden worden beoordeeld.

Leidingonderzoek
Afhankelijk van het type leiding kan een specialist drukmetingen, akoestisch onderzoek of andere technieken voorstellen. Vraag vooraf welk deel van de installatie wordt onderzocht en wat er gebeurt als de oorzaak niet wordt gevonden.
Deze algemene informatie vervangt geen onderzoek ter plaatse.
Beschrijf je lekkage